Auslesen des Event Teilnehmers / der Ticket ID / Buchungsnr. (31)

cobra Event

Im nachfolgenden Beispiel wird es anhand von »Google Chrome« erklärt.

Vorgehensweise

Öffnen Sie den Google Chrome und melden Sie sich mit Ihrem Tenant an.

cobra Support Event Teilnehmer Ticket ID Buchungsnummer auslesen Login

Wechseln Sie unter Events in die Übersicht.
Öffnen Sie das entsprechende Event, welches Sie analysieren möchten.

cobra Support Event Teilnehmer Ticket ID Buchungsnummer auslesen Uebersicht

Klicken Sie im Reiter »Buchungen« auf den entsprechenden Teilnehmer.
In den Details (über Doppelklick) sind die Ticket ID und die Buchungsnummer einsehbar.

cobra Support Event Teilnehmer Ticket ID Buchungsnummer auslesen Buchungen

Auslesen der »Ticket ID« und »Event ID« über das Entwicklertool

Drücken Sie die Taste F12, um die Entwicklertools zu öffnen.
Überprüfen Sie, ob die Optionen »Network« und »Fetch/XHR« aktiviert sind. Dann können Sie die Informationen auslesen.
Selektieren Sie den Teilnehmer.
Die »ticketId« bzw. die »eventId« befindet sich im Text auf der rechten Seite. Diese können Sie mit der rechten Maustaste kopieren.

cobra Support Event Teilnehmer Ticket ID Buchungsnummer auslesen Entwicklertool

Bei Fragen hierzu steht Ihnen gern unser Support zur Verfügung. Den Grundsupport erreichen Sie von Montag bis Donnerstag von 8.00-15.00 Uhr und am Freitag von 8.00-13.00 Uhr unter der Tel.: 07531-8101-97.